Faktisk eksponering i sosiale medier koblet mot undersøkelsesdata
I stedet for å spørre folk hva de husker å ha sett, samler vi inn hva de faktisk ble eksponert for på TikTok og Instagram. Det dekker både betalt reklame og de langt vanligere tilfellene der en logo eller et merkenavn bare dukker opp i innholdet.
Utfordringen
Reklameeffekt i sosiale medier måles normalt på at folk husker riktig. Det gjør de sjelden, særlig i yngre målgrupper med høyt innholdskonsum og kort eksponeringstid per innslag. Og betalte annonser er bare en del av bildet. En logo i bakgrunnen av en video, eller et merkenavn nevnt i innholdet til noen man følger, treffer også, men det fanges ikke opp av annonsestatistikk, og ingen husker å ha sett det.
Slik gikk vi fram
Vi kombinerer en ordinær undersøkelse med innsamling av respondentenes egne eksponeringsdata fra plattformene, slik at faktisk eksponering kan holdes opp mot rapportert kjennskap og holdning. TikTok og Instagram måles hver for seg. Opplegget er så langt kjørt parallelt i fire markeder, med en egen valideringsrutine for de innsendte filene før analyse.
Resultatet
- Eksponering målt på faktiske data i stedet for på hukommelse
- Organisk eksponering, altså logoer og omtaler i vanlig innhold, fanges opp ved siden av betalt reklame
- TikTok og Instagram måles hver for seg, ikke som én samlepost
- Så langt gjennomført i fire markeder med samme opplegg, og med god uttelling
Metoder
Kundecasene er anonymisert. Vi deler gjerne mer i en samtale.