Medlemstilfredshet for Fag- og Interesseorganisasjon

Vi målte medlemsopplevelse og lojalitet for en større medlems- og interesseorganisasjon. Segmenterte resultater på tjenester, verdi og forventninger styrte prioriteringen av tilbud og kommunikasjon.

Kundecasene er anonymisert. Vi deler gjerne mer i en samtale.