B2B-merkevaretracker og konverteringstrakt for fintech
For en norsk fintechaktør måler vi merkevare og konvertering halvårlig i en B2B-undersøkelse på web, med alle de største bankene i landet som referansepunkt.
Utfordringen
Å vokse i et marked der de etablerte bankene eier både kjennskapen og standardvalget krever at man vet nøyaktig hvor i kundereisen bedriftene faller fra, og hvorfor de faller fra akkurat der.
Slik gikk vi fram
Vi kjører en halvårlig undersøkelse på web mot beslutningstakere i bedriftsmarkedet, og bygger en konverteringstrakt fra kjennskap til bruk. Alle de største bankene i landet måles side om side, slik at posisjonen kan leses mot hele konkurransebildet og ikke bare mot nærmeste alternativ. I tillegg kartlegger vi smertepunkter i dagens løsninger og tester hvilke budskap som faktisk svarer på dem.
Resultatet
- Halvårlig trakt som viser hvor bedriftene faller fra, målt mot alle de største bankene i landet
- Prioritert liste over smertepunkter koblet til konkrete budskap
- Sammenhengende tidsserie som gjør effekten av markedsaktivitet synlig over tid
Metoder
Kundecasene er anonymisert. Vi deler gjerne mer i en samtale.